Política de Trocas e Devoluções

O X-TUDO SANDUÍCHES trabalha sempre para que o cliente fique satisfeito com suas compras. 
Abaixo estão algumas políticas para trocas e devoluções de pedidos.
1- Produto em desacordo com o pedido - Caso o pedido chegue com itens faltando ou diferentes dos que foram solicitados no site, pedimos que o cliente acuse o fato na hora da entrega, dessa maneira poderemos providenciar a troca ou o cancelamento do pedido, ficando a critério do cliente essa decisão. Reclamações sobre pedidos em desacordo feitas após a entrega não serão atendidas. Caso o pagamento tenha sido feito através do PagSeguro solicitamos o prazo de até 48h, após cancelamento do pedido, para estornar a compra.
2- Desistência da compra – o cliente poderá desistir da compra somente se o pedido ainda não tiver sido fabricado. Nesses casos o cliente deverá entrar em contato através do telefone para verificar o andamento do pedido e fazer a solicitação.
3- Problemas máquina de cartão – caso o cliente tenha escolhido a opção de pagamento no ato da entrega e por problemas da máquina o pagamento não puder ser feito, o entregador deixará o pedido com o cliente e retornará mais tarde para fazer a devida cobrança. Caso o problema seja com o cartão do cliente ou erros de digitação de senha o entregador retornará com o pedido para a central de delivery.
Erros no endereço de entrega – se o entregador não encontrar o endereço por motivos de erros do cadastro, entraremos em contato com o cliente para esclarecer o erro e assim fazer a entrega do produto.

Consulte a disponibilidade em sua região inserindo o seu CEP